1. Quem oferece o serviço
O Hermes Agent é mantido e operado por APC Group — Alexandre Proto Conte. Contato: alexandreproto@gmail.com.
2. Natureza do serviço
O Hermes é um assistente pessoal de uso privado e interno, acessível por WhatsApp e Telegram e operado pelo próprio titular da conta. Não é um serviço aberto ao público, não aceita cadastro de terceiros e não oferece conta de usuário a quem não seja o operador.
Estes termos regem o uso do assistente pelo titular e pelas pessoas que ele autorizar de forma expressa nas conversas onde o Hermes atua.
3. Uso permitido
- Executar tarefas pedidas pelo titular: pesquisa em dados dele, organização de informação, geração de arquivos e consultas às contas que ele conectou.
- Enviar e-mails, criar eventos e gravar arquivos somente quando o titular pede.
- Acessar apenas contas e dados de quem autorizou o acesso pela tela de consentimento do Google.
4. Uso proibido
- Usar o assistente para acessar dados de terceiros sem autorização.
- Enviar mensagens em massa, spam ou comunicação não solicitada.
- Tentar burlar os controles de acesso do servidor, das APIs ou dos canais de mensagem.
- Usar o serviço para atividade ilegal ou que viole os termos do Google, do WhatsApp ou do Telegram.
5. Contas Google conectadas
Ao conectar uma conta Google, o titular autoriza o Hermes a usar as permissões descritas na Política de Privacidade, nas finalidades ali listadas. A autorização pode ser retirada a qualquer momento em https://myaccount.google.com/permissions. Retirada a autorização, as funções que dependem do Google deixam de operar.
6. Privacidade
O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade, parte integrante destes termos.
7. Disponibilidade
O serviço roda em servidor único, sem redundância e sem garantia de disponibilidade. Pode ficar fora do ar por manutenção, falha de infraestrutura, indisponibilidade de terceiros (Google, WhatsApp, Telegram ou o provedor de modelo de linguagem) ou por decisão do operador. Não há SLA, suporte contratado nem prazo de resposta.
8. Conteúdo gerado por inteligência artificial
As respostas são geradas por um modelo de linguagem e podem conter erro. O conteúdo é sugestão de trabalho, não aconselhamento profissional — jurídico, contábil, médico ou financeiro. Conferir antes de usar é responsabilidade de quem recebe a resposta, ainda mais em ações irreversíveis como enviar e-mail, alterar arquivo ou marcar compromisso.
9. Responsabilidade
O serviço é fornecido no estado em que se encontra, sem garantias de resultado. O operador não responde por perda de dados, decisão tomada com base em resposta do assistente, indisponibilidade ou falha de serviços de terceiros. Cabe ao titular manter cópia dos dados que considera importantes.
10. Encerramento
O operador pode suspender ou encerrar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio, já que o uso é próprio e privado. O titular encerra o uso desconectando as contas e desligando o assistente.
11. Alterações destes termos
Mudanças são publicadas nesta página, com atualização da data de vigência. Continuar usando o serviço depois da publicação significa aceitar a versão nova.
12. Lei aplicável
Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro do domicílio do operador para resolver qualquer controvérsia.
13. Contato
Dúvidas sobre estes termos: alexandreproto@gmail.com.